Obsługa klienta w sklepie internetowym w znacznym stopniu wpłynie na jego wizerunek. Nie wystarczy nam dziś atrakcyjny asortyment, jeśli klienci będą tygodniami czekać na realizację składanych zamówień oraz na zadawane sprzedającemu pytania. Kontakt pomiędzy kupującym i sprzedającym jest niezwykle istotny, więc sklepy internetowe powinny obsługiwać swoich klientów na najwyższym poziomie.
Tym razem mamy przyjemność zaprezentować sklep internetowy z portalem aukcyjnym w jednym. Rozwiązanie zbudowane jest w oparciu o nasze autorskie oprogramowanie sklepu, dodatkowo posiadające funkcjonalności charakterystyczne dla aukcji internetowej.
Współczesny klient sklepów internetowych wymaga coraz więcej. Zdając sobie sprawę z rosnących potrzeb kupujących online, tworzymy między innymi produkty przygotowane (funkcjonalnie) do sprzedaży ściśle zawężonego asortymentu. Jednym ze sklepów dedykowanych znajdujących się w naszej ofercie jest okulistyczny sklep internetowy, którego funkcjonalność ma za zadanie ułatwiać klientom dobór produktów do indywidualnych potrzeb.
Grudzień to dla sklepów internetowych miesiąc sporych zysków. Jednak zanim właściciele witryn internetowych zaczynają odnotowywać zwiększone spływy na kontach, wkładają w przygotowania do świąt wiele pracy i energii. Praca ta polega na zachęceniu klienta do kupienia właśnie w ich sklepie, ale także do spełnienia jego oczekiwań (szczególnie jeśli chodzi o terminy przesyłek). Nawet jeśli każdego dnia realizowanych jest znacznie więcej zamówień, niż zwykle, a pracy nie ubywa.
Nasze oprogramowanie sklepu internetowego zostało przystosowane do obsługi sprzedaży detalicznej w branży spożywczej. Zapraszamy do zapoznania się z proponowanymi rozwiązaniami dedykowanymi właśnie dla sklepów spożywczych i przeczytania o gotowych modułach, które usprawniają obsługę takiego sklepu.
Przygotowaliśmy dla Państwa nowy moduł rezerwacji zasobów (np. nieruchomości, samochodów, kwater, itp.), umożliwiający generowanie dostępności usług w określonym czasie, po określonej cenie. Funkcjonalność ta znacznie ułatwia zarządzanie firmą, która oferuje usługi sprzedawane na dany czas.
Dobry klient to klient lojalny. Nie jest więc wielkim zaskoczeniem, że sprzedający, a w tym i sprzedający w Internecie, dwoją się i troją, aby zdobywać jak największą ilość klientów lojalnych. Zapraszamy do naszego poradnika dla wszystkich prowadzących sklepy internetowe, którego zadaniem jest przybliżenie całego procesu wdrożenia i późniejszej obsługi programów lojalnościowych w sklepie internetowym.
To już 12 lat odkąd nasza firma zaczęła działać na internetowym rynku!! Trudno uwierzyć w to, że czas płynie tak nieubłaganie szybko! Jednak jak to mówią, szczęśliwi czasu nie liczą, a my jesteśmy dziś naprawdę zadowoleni i dumni z tego, że 12 lat temu nie posłuchaliśmy wielu sceptycznie nastawionych do naszych planów osób, wykorzystaliśmy rosnący potencjał Internetu i zdecydowaliśmy się na założenie naszej firmy!
Jednym z narzędzi marketingu internetowego jest znany nam wszystkim doskonale e-mail marketing. Niestety wiele sklepów internetowych źle wykorzystuje to narzędzie marketingu, które posiada ogromny potencjał i może przyczynić się do utrzymania pozytywnych relacji z klientem, a także do zwiększenia liczby odwiedzin na naszej stronie oraz oczywiście, co najważniejsze, do zwiększenia zysków ze sprzedaży. Wystarczy umiejętnie kierować e-mail marketingiem, a jak to zrobić postaramy się podpowiedzieć w artykule.
Aby zostać zauważonym na rynku, marki muszą inwestować w promocję swoich produktów, muszą dbać o pozytywny wizerunek oraz na różne możliwe sposoby „rozpieszczać” swoich klientów. Niestety byle jaka ulotka wręczona na ulicy przechodniowi może być niewystarczająca, a reklama telewizyjna za droga, szczególnie biorąc pod uwagę budżet, jaki na promocję przeznaczają małe oraz średnie sklepy internetowe.
Oprócz faktu, że kobiety odpowiadają za zakupy w domu, niezaprzeczalnie kochają internet. Kobiety nieco inaczej obchodzą się z zasobami wirtualnej rzeczywistości, niż mężczyźni. Mężczyzna traktuje internet zadaniowo. Oznacza to, że w internecie szuka konkretów, spędza w nim czas na konkretnych rzeczach, niezależnie od tego, czy robi to w ramach rozrywki, czy służbowo. Kobieta natomiast w sieci potrafi spędzać dużo czasu nie skupiając swojej uwagi na żadnych konkretach. Pojawia się online i spędza tam czas, ponieważ sprawia jej to przyjemność.
Wielokrotnie wspominaliśmy już, jak ważna jest promocja sklepu internetowego. Jedną z jej najpopularniejszych form jest optymalizacja SEO witryny pod wyszukiwarki internetowe. Z założenia sklep na kilka określonych fraz ma być widoczny jak najwyżej w wyszukiwarkach. Czy jesteśmy w stanie jednak przewidzieć wszystkie możliwe pytania zadawane wyszukiwarkom? Właśnie do tego służy optymalizacja sklepu internetowego pod kątem wykorzystania "Długiego Ogona".
Wraz z wdrożeniem nowego wyglądu naszej strony przygotowaliśmy też skrótowe omówienie zalet jakie posiada nasz sklep internetowy. Zapraszamy do przejrzenia zarówno opisu najważniejszych zalet naszego oprogramowania sklepu, jak również pełnej specyfikacji naszego programu AptusShop.
Na sukces liderów e-commerce składa się wiele czynników. Ważna jest witryna i oprogramowanie, na jakim sklep internetowy pracuje, ważna jest promocja i asortyment, jaki proponuje sprzedający, a idąc tym tropem także i popyt na rynku na określone produkty oraz wizualny sposób ich prezentacji. Nie ma wątpliwości, że bez regulaminu sklepu internetowego nie może być w ogóle mowy o sprzedaży w sieci. Obligacja umieszczania regulaminu zawarta jest w polskim prawodawstwie.
Przepisy związane z tym zagadnieniem określone są w ustawie o Prawie autorskim, a także wynikają z niektórych przepisów Kodeksu karnego oraz Kodeksu cywilnego. Niestety spora liczba posiadających sklepy internetowe nie zdaje sobie sprawy z tego, że dowolne kopiowanie treści z Internetu nie jest dozwolone, nieświadomie naruszając prawo.
Obecnie coraz więcej Polaków kupuje poprzez sklepy internetowe. W związku z tym, rośnie i liczba sklepów internetowych, które są coraz bardziej funkcjonalne i jednocześnie łatwiejsze w zarządzaniu. Wbrew panującemu często przekonaniu, aby odnieść w internecie sukces, nie wystarczy ciekawy projekt graficzny i atrakcyjne produkty. Potrzebny jest jeszcze dobry program sklepu internetowego.
Robiąc już nie jeden raz zakupy online, zdążyliśmy zauważyć, a nawet odczuć „na własnej skórze”, że niektóre sklepy internetowe dbają o klientów i jak tylko mogą rozpieszczają ich, między innymi ułatwiając im sam proces kupowania. Inne natomiast komplikując obsługę swoich serwisów, jakby proszą się o klęskę. Większość błędów wynika jednak z niewiedzy lub też przeoczeń, dlatego też zachęcamy do lektury naszego poradnika, które zadaniem jest wsparcie procesu tworzenia skutecznego sklepu internetowego.
Nowa wersja naszego programu sklepu internetowego AptusShop jest już gotowa. Zachęcamy do zapoznania się z jej możliwościami oraz pełną specyfikacją na naszych stronach. Nowy sklep internetowy został przygotowany tak, by zapewnić jak najwygodniejszą obsługę zarówno dla klientów, jak i administratora sklepu. Nasz program został także wyposażony w szereg nowych funkcji oraz został zoptymalizowany pod kątem prowadzenia bardzo dużych sklepów internetowych lub portali handlowych.
Samodzielna i w pełni obiektywna ocena własnego sklepu internetowego jest często niezwykle trudna do przeprowadzenia. Nagromadzone przez cały okres funkcjonowania sklepu błędy i niedociągnięcie są trudne do własnoręcznego odnalezienia i wyeliminowania. Dlatego też przygotowaliśmy ofertę usług obejmującą szerokie spektrum analizy funkcjonującego sklepu internetowego, wraz z propozycją rozwiązań i kolejnych działań, jakie należy podjąć w sklepie internetowym.
Dla osób lub firm prowadzących własne sklepy internetowe, przygotowaliśmy specjalną ofertę umożliwiającą im bezproblemowe i wygodne przeniesienie działalności na nasze oprogramowanie sklepu internetowego. Nie tylko oferujemy przeniesienie danych produktów, ale także - na życzenie - danych klientów wraz z informacjami o zamówieniach. Przygotowaliśmy także specjalne moduły utrzymujące dotychczasowe adresy URL w obrębie sklepu - w celu utrzymania pozycjonowania produktowego.
Zbudowanie portalu lub wortalu wkoło sklepu internetowego jest atrakcyjnym sposobem na poprawę lub zbudowanie wizerunku sprzedawcy, jako fachowca w swojej dziedzinie. Ponad to jest to skuteczna metoda na poszerzenie bazy klientów swojego sklepu internetowego o osoby poszukujące informacji i porad w danej dziedzinie. Aby jednak wortal odniósł sukces w branży, musi być oparty o odpowiednie oprogramowanie sklepu i system CMS.
Własny sklep internetowy, to doskonała szansa, by będąc zarazem sobie samym przysłowiowym sterem, żeglarzem i okrętem realizować swoje pasje oraz rozwijać się w zaplanowanym kierunku. Najtrudniejszym zadaniem jest jednak kompleksowe zadbanie o klienta sklepu internetowego na każdym etapie jego obsługi. Zachęcamy do zapoznania się z naszymi propozycjami działań.
Współczesne sklepy internetowe muszą zapewnić użytkownikowi maksymalna wygodę i pomoc w wyszukaniu interesujących go produktów. Tradycyjna, nawet wielopoziomowa kategoryzacja produktów przestaje powoli być wystarczającym mechanizmem, dlatego tez proponujemy cały czas rozwijany system opisu słownikowego produktu w sklepie wspierany mechanizmami dynamicznego filtrowania list wyszukiwania.
Każda działalność biznesowa jest obarczona pewnym ryzykiem. Aby więc nasz e-biznes nie zakończył się tak szybko, jak jego uruchomienie - musimy podejść do prowadzenia go w sposób strategiczny i długofalowy. Pomóc nam w tym mogą praktyczne wskazówki dotyczące działań przed – jak i po wdrożeniowych.
Podstawowym wyzwaniem dla każdego nowoczesnego sklepu internetowego jest opracowanie i wdrożenie strategii komunikacji i wymiany informacji z klientami. Ważne są tutaj zarówno nowoczesne technologie, ale także jak najlepsze zrozumienie potrzeb klienta oraz rzetelne i jasne informowanie go o wszystkich naszych poczynaniach.
We współczesnym internecie nawet najciekawsza zakupowa witryna nie przebije się przez niezliczoną sieciową konkurencję, o ile jej w tym nie pomożemy. Musimy jednak poświęcić trochę czasu, cierpliwości i zaangażowania. Zobacz jakie możliwości mają obecne sklepu internetowe w dziedzinie swojej promocji.
Nawiązaliśmy współpracę z nowym serwisem promującym sklepy internetowe. Serdecznie zachęcamy naszych klientów do rejestracji i do korzystania z usług dostępnych na całej platformie naszego partnera. Zapraszamy na strony sklepolandia.pl
Optymalizacja sklepu musi pogodzić ze sobą wymogi klientów jak również wyszukiwarek. Pozornie zadanie wydaje się być bardzo trudne – jednak czy na pewno? Zapraszamy do poradnika, gdzie staramy się przybliżyć ten temat.
Ciągły rozwój sposobów sprzedaży internetowej wymusza stosowanie nowych i elastycznych rozwiązań. Rozszerzyliśmy funkcjonalność modułu „Integracja z Allegro”. Zapraszamy do zapoznania się z jego możliwościami.
Rozszerzyliśmy istniejące oraz przygotowaliśmy zupełnie nowe moduły służące integracji sklepu z systemami informatycznymi firm kurierskich oraz pocztowymi. Obsługujemy wszystkich najważniejszych usługodawców tego typu na terenie kraju. Zapraszamy.
W związku z wdrażaniem do naszych sklepów wytycznych Google dotyczących optymalizacji kodu strony i czasu wczytywania stron internetowych wdrażanych i hostowanych przez naszą firmę sklepów internetowych, przygotowaliśmy specjalny zestaw narzędzi oraz serwerów wspierających optymalizacje stron zgodnie z wytycznymi „Page Speed”. Wszystkie serwery są związane z domeną www.aptu.pl, która dzięki temu że jest 4-ro literowa nie wpływa na zwiększenie długości kodu HTML strony. Sama domena zaś posłuży naszym klientom jako blog internetowy. Serdecznie zapraszamy.
Oferta handlowa w Internecie jaką oferują sklepy internetowe z dnia na dzień powiększa się o setki, jeśli nie tysiące różnych pozycji i nowych usług. Klienci otrzymują olbrzymią pulę różnych możliwości i nieograniczony wybór zakupu tego co najlepsze. W jaki więc sposób sprawić, by nasz sklep był właśnie wśród tych najlepszych?
Prawidłowym kluczem jest zdolność do utrzymania klientów w swoim sklepie.
Zakupy przez internet zyskują niewątpliwie coraz bardziej na popularności! Przyjrzyjmy się liczbom, które mówią same za siebie. Odnotowaliśmy, że nasze sklepy internetowe (ponadto dodam,że tylko te, które hostowane są na naszych serwerach!) miały ponad 1 mln klientów w listopadzie! Liczba ta wzrosła o 40% w stosunku do ubiegłego roku i o ponad 100%, porównując do roku 2008! Dziękujemy za zaufanie oraz za to, że tak chętnie nas odwiedzacie. Mamy nadzieję, że liczba klientów naszych sklepów będzie dzięki Wam ciągle rosła!
Wszystkim naszym klientom życzymy spokojnych, zdrowych, rodzinnych i radosnych Świąt Bożego Narodzenia.
Gdy pojawił się pierwszy sklep internetowy, większość z nas zachwycała się faktem, że będzie można robić zakupy nie wychodząc z domu. Teraz oferujemy Państwu coś jeszcze bardziej nowoczesnego – dodatkowy moduł naszego sklepu internetowego czyli sklep w wersji mobilnej – do używania za pośrednictwem przeglądarki internetowej dostępnej w każdym nowoczesnym telefonie (smartfonie) GSM lub innym urządzeniu mobilnym.
Kiedy w 1999 roku rozpoczynaliśmy naszą działalność mało kto przypuszczał, jak wielką potęgą stanie się Internet i jak bardzo wirtualny świat przeniknie do naszego życia zawodowego. W chwili narodzin Aptus.pl niewiele osób gotowych było inwestować w swoją internetową działalność uznając to za mało istotną perspektywę gospodarczą.
Archiwum aktualności
e-mail: aptus@aptus.pl
zapytaj nas