Nowoczesny sklep internetowy, poważnie myślący o ułatwieniu i uatrakcyjnieniu procesu zakupowego musi na pierwszym miejscu zadbać o wygodę przeglądania oferty. Dla wielu typów asortymentów tradycyjne środki przekazu i prezentacji produktu mogą okazać się niewystarczające. Dlatego też oferujemy wykonanie i zintegrowanie z naszym oprogramowaniem aplikacji internetowych, których zadaniem będzie podniesienie komfortu dokonywania zakupu lub umożliwienie dodatkowej interakcji między sklepem internetowym a jego klientem.

Tego typu podprogramy mogą zarówno zapewnić dodatkowe opcje wyszukiwania i doboru pasujących towarów jak i ułatwić proces wyboru konkretnego produktu. Coraz częściej aplikacje internetowe są wykorzystywane jako wirtualna przymierzalnia (np. oprawek okularów, gdzie użytkownik otrzymuje możliwość wgrania własnego zdjęcia na serwer i przymiarki okularów).

Każda przygotowywana na zamówienie przez naszą firmę aplikacja internetowa jest w pełni integrowana ze sklepem. W większości przypadków cała obsługa i zarządzanie aplikacją odbywa się poprzez panel administracyjny sklepu internetowego. Poza dedykowanymi, pisanymi na zamówienie aplikacjami oferujemy także gotowe aplikacje integrowane ze sklepem internetowym.

Szczególnie zachęcamy Państwa do zapoznania się z systemem zarządzania treścią Maximus CMS, który daje możliwość tworzenia i edycji stron internetowych, które mogą, ale nie muszą być bezpośrednio związane ze sklepem.

Oferujemy także gotowe i łatwe do wdrożenia moduły wykorzystywane przy tworzeniu stron www:

Formularze zapytań (przy produkcie)
Oprócz tradycyjnego kontaktu z klientem poprzez skrzynkę e-mail przydatnym rozwiązaniem jest formularz znajdujący się bezpośrednio na stronie pozwalający na szybkie wpisanie pytania bez konieczności uruchamiania programu pocztowego. Formularze takie mogą zawierać również pola wyboru określające obszar zainteresowania klienta, co pozwala na przyspieszenie procesu obsługi takiego zgłoszenia.

Wirtualne przymierzalnie produktów w sklepie internetowym
Dla wielu typów produktów pojawia się konieczność sprawdzenia dopasowania produktu do innych produktów lub też np. osoby kupującej. Współczesne oprogramowanie umożliwia dokonywanie tego operacji bezpośrednio w sklepie internetowym. Doskonałym przykładem może być przymierzalnia okularów, gdzie użytkownik sklepu otrzymuje możliwość wgrania własnego zdjęcia i nałożenia na nie zdjęcia oprawek okularów. Ponadto system sam rozpoznaje kształt i wielkość twarzy na zdjęciu – dopasowując oprawki tak by stworzyć docelowy wygląd. Oczywiście użytkownik ma możliwość naniesie korekt i zobaczenia takiego zdjęcia.

Sklepowi wirtualni doradcy
Coraz częściej spotykane aplikacje, które na podstawie różnych kryteriów lub wręcz przygotowanych testów starają się jak najlepiej dopasować ofertę do wymagań klienta. Tego typu aplikacje internetowe są przydatne wszędzie tam, gdzie mamy dość specjalistyczną ofertę, która jednak znajduje nabywców wśród osób bez specjalistycznej wiedzy (np. narzędzia remontowe).

System forum dla sklepu internetowego

• umożliwia zarejestrowanym użytkownikom sklepu internetowego swobodną wymianę poglądów,
• oferuje pełna moderacje administracyjną poprzez panel sklepu,
• obsługuje identyfikację klientów sklepu,
• obsługuje wiadomości prywatne między klientami sklepu, administratorem,
• dowolna ilość działów i wątków,
• w pełni zintegrowane ze sklepem internetowym.

Moduł sond i głosowania zinegrowany ze sklepem internetowym

• umożliwia wprowadzenie zapytania oraz dowolnej liczby odpowiedzi wyboru przez klienta sklepu,
• generuje automatycznie wyniki w formie tekstowej i graficznej,
• zapewnia obsługę odbierania i analizy danych zbieranych za pomocą stron sklepu internetowego.

Moduły wspierające wybory konsumenta
Podczas przeglądania oferty klient może czuć się zagubiony lub niepewny co do swoich wyborów i oceny ich przydatności dla jego wymagań. Wtedy z pomocą mogą przyjść moduły doradcze, czyli oprogramowanie pozwalające użytkownikowi na określenie swoich wymagań i potrzeb, generujące na tej podstawie skuteczne i zadowalające wyniki wyszukiwania produktów. Tego typu moduły nie zastąpią całkowicie specjalisty jednak korzystając z dobrze przygotowanej bazy wiedzy mogą znacznie odciążyć dział pomocy obsługujący sklep internetowy.

Zapraszamy także do działu aplikacje internetowe na naszej stronie agencji interaktywnej Aptus.pl, gdzie znajdą Państwo komplet informacji dotyczących omawianego zakresu usług.

dalej >>