Młodszej części użytkowników trudno wyobrazić sobie funkcjonowanie współczesnych serwisów bez aplikacji społecznościowych i systemów komunikacji opartych na nowoczesnych modułach wymiany informacji. Tak samo, jak trudno sobie wyobrazić tworzenie serwisu bez uwzględnienia w nich najnowocześniejszych rozwiązań oferowanych przez system Web 2.0.

Co zatem dzieje się z tymi serwisami, które opierają się wdrażaniu nowych rozwiązań? Najprościej można powiedzieć, że umierają. Nowoczesne technologie to broń obusieczna. Z jednej strony wprowadzanie nowych aplikacji wymaga zdobycia wiedzy, wysiłku związanego z przebudową strony, w następnej kolejności kontrolowania i czynnego brania udziału w wymianie informacji, z drugiej natomiast, niedotrzymywanie kroku tendencjom kończy się fiaskiem serwisu. Nikt nie będzie przecież zaglądał na martwą planszę, nawet jeśli jest to plansza w Internecie.

Nowoczesne aplikacje, takie jak możliwość dodawania komentarzy i umożliwienie kontaktu klienta z firmą zwiększają atrakcyjność podmiotu w oczach użytkownika. Natomiast obustronny przepływ informacji, udzielanie klientowi odpowiedzi na pytania związane z działalnością firmy budują zaufanie.
Facebook i Twitter biją rekordy popularności. A to między innymi dzięki próżności internautów - to, co współtworzymy, jest dla nas atrakcyjniejsze, to, w czym możemy uczestniczyć wciąga nas o wiele bardziej.

Dlatego tak wiele osób publicznych, partii politycznych, organizacji, przedsiębiorstw i marek zdecydowało się nawiązywać kontakt ze swoimi klientami. Dzielić się z nimi najnowszymi propozycjami ofertowymi, wydarzeniami i organizować dla nich konkursy z nagrodami.
To uzależnia, wciąga i absorbuje. Ale przecież taka jest idea tworzenia marki. Dlatego rezygnacja z narzędzi Web 2.0 jest rezygnacją z najskuteczniejszego z możliwych sposobów promocji.

Sklep internetowy na Facebook'u - moduł dodatkowy

Możliwości, jakie daje interfejs programistyczny Facebooka w połączeniu z elastycznością naszego oprogramowania sklepu umożliwiły dodanie modułu integracji, pozwalającego na wystawianie na firmowej stronie Facebooka strony sklepu internetowego zawierającej wybrane przez użytkownika produkty, kategorie i słowniki. Takie rozwiązanie powoduje, że strona firmy dostępna na Facebooku ożywa i staje się interaktywnym katalogiem umożliwiającym zapoznanie się z ofertą i przejście do sklepu internetowego w celu sfinalizowania transakcji. Cały wygląd sklepu został przystosowany do wymogów i stylistyki obowiązującej na portalu Facebook. Co ważne, ten sam sklep może być wykorzystany na wielu stronach Facebooka. Jednocześnie zarządzanie produktami w całości odbywa się poprzez panel administracyjny sklepu.

Sklep internetowy na Twitterze - moduł dodatkowy

Możliwość informowania kontrahentów o nowych produktach czy promocjach to dziś standard. Dlatego też przygotowaliśmy moduł umożliwiający wystawianie informacji o właśnie dodawanych produktach do oferty na mikro blog dostępny na portalu Twitter. Ponadto nasze oprogramowanie umożliwia wystawienie dowolnej innej informacji (np. o promocjach, urlopach itp.) bez konieczności opuszczania panelu administracyjnego sklepu.

dalej >>